这篇文章我主要针对营销的专业术语和销售活动复盘~在mindmaster的导图社区学到的知识，终于决定写点什么回馈大众哈哈哈专业术语其实是入行的一道门槛，新入行的小伙伴基本功如果不扎实，在开会时会显得很尴尬，完全插不上话。1、SWOT分析strength(优势)、weakness(劣势)、opportunity(机会)、threat(威胁)。这块在日常调研报告，营销计划，复盘等都会有体现，用mindmaster总结得很好。2、STP战略市场细分(Segmenting)、目标市场(Targeting)、市场定位(Positioning)。行业里那块细分市场有利可图，然后进行定位。3、SMART原则目标管理原则，即具体的明确的(Specific)、可度量的(Measurable)、可实现的(Attainable)、相关性(Relevant)和有时间限制(Time-based),这是制定计划的通用规则。4、ROI:ReturnOnInvestment,指的是投资报酬率。ROI=销售额/花费。5.KA:KeyAccount,即重要客户，又指大型连锁，就是大超市大卖场。6、4P经典的企业营销理论一产品(Product)价格(Price)渠道(Place)、宣传(Promotion)。其实我也没有涉及到产品，价格板块。只停留在渠道和宣传。前两个板块都是老总级别的定档7、4C和4P相对的营销理论一消费者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication),以消费者为中心，更追求顾客满意度。8、4R用户维护营销理论，即关联(Relevancy)、反应(Reaction)、关系(Relationship)和报酬(Reward),注重和用户的长期沟通9、4I趣味原则(Interesting)、利益原则(Interests)、互动原则(Interaction)和个性原则(Individuality)。整合营销原则10HBG品牌模型用户购买和销售增长的模式H-HowB-brandsG-grow品牌增长=渗透率x想得起x买得到，即大品牌、大媒体、大渠道。也就是说，想要实现品牌的增长，首先要提高产品的渗透率，让有需求的消费者想得到你，产生购买欲望，并买得到你的产品。适用场景:营销分析;产品运营理论来源:BryonSharp最后说一下活动复盘！活动复盘是活动策划，营销策划，运营中非常重要的一环。通过核心指标数据、用户反馈、团队反馈，剖析原因，总结经验等几个维度来进行。通过对整个活动或者促销的评估，找出活动开展过程中的优势与不足。为今后类似活动的更好开展，积累经验，以求完善。以下是我在mindmaster导图社区看到的大佬们的复盘的思路，后面我又整理了一下。思路都在思维导图里啦，还有日常工作中用的市场活动和促销活动复盘，这里放不下，大家去导图社区自行下载哈，绝绝绝大部分是免费的，收费的都是极度复杂的导图，我目前都没有用到过①方案回顾②数据对比-用户或团队反馈及各个指标完成情况对比③分析原因-深度剖析原因，细化到每个细微的环节④经验总结一方面是可重复使用的经验，做一个sop标准，下次类似的活动策划可直接复制，形成自己的方法论。另一方面是需要优化的环节，包括宣传渠道的选择，时间，流程的设计，人员的分配，中间执行过程中每个环节等需要优化的点。具体分析项目包括活动主题、时间、地点、准备情况、执行过程....记录下来以备以后的运用迭代。
本文编辑：佚名
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