农商银行在经营过程中制定的长短期任务目标，集中反映了自身发展的宗旨和战略，具有鲜明的导向性。科学的制定任务指标在商业银行的经营中具有重要的意义，它既是上级行下达任务计划的重要渠道,也是衡量基层网点经营业绩的主要依据，更是基层行社日常经营的行动指南。农商银行要用SMART原则科学制定经营目标，以免给基层的分支机构下达各种不切实际、通过各种途径都难以实现的经营目标。
SMRAT原则指出能成功完成的任务目标必须具备五个基本特征，即要具体、可衡量、可达成、有相关性、有时限。这五项内容共同构成了关于长短期任务目标制定的系统性原则，农商银行在制定运营目标时，也应当符合上述五项原则，缺一不可。
第一、具体性。具体性即任务目标必须切中特定的经营指标，不能过于笼统。明确的目标是成功完成任务的必备特点，许多制定的任务目标之所以没能取得理想的效果，很重要的原因之一便是目标模棱两可，没能将具体的目标有效地传递给一线人员。比如，“提高业绩、加强服务”就不是一种具体的目标表述，而是应该具体到“将经营业绩提升20%”等。有了足够具体的目标，一线执行人员才会有明确的方向和充足的动力展开相应的行动。无论是长期还是短期目标，其内容必须要足够具体。特别是对于短期目标而言，更是应该具体到每周或是每天的目标。而对于长期目标来说，由于时间跨度太大，很难保证目标的准确性，因此需要先设定一个大致目标，然后再根据具体的执行状况随时加以完善修正。
第二、可衡量。可衡量即任务目标不能模糊不清，而是可以用明确的数据加以表述和评判的。如果任务目标无法衡量，那么就很难判断是否真正实现了期初制定的任务目标，还可能对任务完成的结果产生分歧和争议。比如，“增强客户满意度”就不是一个可衡量的目标，因为这只是一种主观感受，根本难以准确界定客户的满意程度。所以，在制定营销目标时就应该将其进行转化，比如，“保持客户好评率在90%以上”，或是“确保每个网点单月客户投诉量不超过3件”等，这些就是足够具体的经营目标，在一个经营周期后即可通过对比目标和结果来判断任务完成的成功与否。
同具体性原则一样，在制定短期目标时，目标数据必须足够精确，而长期目标由于影响因素过多，可能难以准确确定，因此需要根据实际情况适时地予以修订，但扎根“三农”市场、服务农民、农村、农业的宗旨不能变。
第三、可达成。可达成即任务目标是能够实现的，而非如何努力都无法达成的“水中月雾中花”。农商银行开展任何营销活动，为的是能够在业绩上有所突破，因此通常会设定较难轻易达成的任务目标。虽然具备挑战性的目标能够激发工作人员的积极性，从而带动工作团队的能力提升，但是如果任务目标的设定脱离了实际，根本无法顺利完成，那么这样的目标根本没有任何价值，是会有损工作人员的积极性的。
可达成的任务目标，就是要有据可依，要有充分的依据证明该目标是能够实现的。比如，根据农商银行的同期营销数据，结合当前的人力水平、营销实力以及地域环境设定的任务目标，就是有依据的。再比如，参考同级别竞争对手开展的相似的营销活动的成果，也同样能够设定一个有依据的目标。
第四、相关性。相关性即任务目标的实现应与其他经营目标相关联，应当对其他经营目标的实现产生积极的促进作用。如果任务目标与其他经营目标完全不相关，或者是相关度很低，那么即便完成了相应的目标，其意义也并不大，甚至还可能为日后的经营留下风险隐患。
完成阶段性任务并非是农商银行经营过程申的一项孤立环节，而是与整个银行的经营息息相关。所以，之所以要开展以完成某项任务为目的的营销活动，可能是出于资金需求的考虑，也可能是出于市场份额的考虑，其影响到的因素可能是很多的。因此，在设定任务目标时，应当进行深入研究，结合农商银行同期的其经营目标来设定具备多重作用和意义的任务目标。
第五、时限性。时限性是指任务目标的实现必须有具体且合理的时间限制，没有时间限制的任务目标同样不具备任何意义。在任何一个目标管理中，时限性都是不可忽略的，如果超出了目标时间，即便从内容结果上看达成了标准，实际上也是没能完成目标。
时限性也和具体性、可实现原则息息相关。首先，时间的限制也是任务目标的构成要素之一；其次，任务完成的时间限制也直接影响到任务目标的可实现性，如果时间限制过长，那么任务目标实现难度就低，而如果时间限制过短。那么任务目标可能根本无法实现。因此，任务完成的时间设定，一方面要考虑到目标的轻重缓急，另一方面则要考虑到任务目标难度的大小，进而。拟定出具体的时间表，并且在执行过程中，要根据时间表定期检查目标进度，把握任务目标的完成情况，以便于随时进行工作指导和调整。
各种长短期任务目标的设定不能靠“拍脑门”决定，更不能随意或是完全根据期望来决定，而是要充分地考虑各项客观因素，遵循SMART原则设定的任务指标，才是真正具备“可操作性”的。合理的任务目标，不仅能够指明农商银行的运营方向，给日常经营注入工作动力，同时也应是制定具体运营方案的重要依据和参考。
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