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目标管理SMART原则的正确打开方式贰

  • 来源:本站原创
  • 时间:2021/2/2 16:14:30
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责编:watson

本周的周日特刊,小编要和亲爱的创业小伙伴们分享的是目标管理界赫赫有名的SMART原则,这个最早由管理学之父德鲁克提出,并经由通用电气发扬光大的SMART目标管理系统,确实影响了众多的企业与个人,然而,随着这个系统运用实践的深入,质疑声逐步升起,更有甚者称SMART原则为目标管理毒药。可真是这样吗?今天小编的这篇文章要带大家一起认识经过迭代后更具普适性的SMART原则,以及为何常有人言“一知半解最可怕”。

我们先来说说SMART原则的具体构成:

Specific:具体化,目标制定要清晰而具体,不能模棱两可;

Measurable:可衡量,将来目标是否完成,结果是可以考核的,避免标准争议;

Attainable:可达成,目标设定不能好高骛远,不切实际;

Relevant:相关性,目标设定要结果导向,避免设定和个人要实现的最终目标、企业的最高经营方向无关的目标,耗费时间与精力;

Time-based:时效性,什么时候能做到,请给个准话,避免无限拖延。

知道了SMART原则的具体内容后,我们需要进一步明确两个在运用该原则进行目标管理时的两个注意事项:其一,用自我控制的管理方式来取代强制式的管理。德鲁克的目标管理系统,是在一种反对靠压力来进行管理的语境里提出的。在德鲁克的观念里,目标管理是和自我控制理念联系在一起的,然而,现代管理走着走着就偏离了这个初衷。德鲁克强调,经理人要设定反映企业经营方向的目标,要认同企业的目标,了解企业的目标是什么,企业对他有什么样的期望,为什么企业对他有这样的期望,企业用什么指标来衡量他的业绩。因此,最顶级的目标管理,是要用自我控制的管理方式,来取代强制式的管理。目标管理的本质,不是上级制定目标,员工来执行,然后上级考核员工,而是上级和员工一起来理解公司的目标,一起来制定员工的业绩目标。在这个过程中,员工是主角,然后员工来努力,如果员工想超越目标实现自我成长,上级应该说,OK,我来帮你!言而总之,个人有主见,上级有监督,做事有节奏,就是一个好的目标管理系统。其二,既要考虑清晰可见的具体目标,也要考虑比较困难的长远目标。不少企业在SMART原则的运用过程中发现,不少员工会过分追求“完成”这个动作,从而故意挑选一些简单目标放在SMART系统里,有的员工甚至会把一些已经完成了的目标放进去,员工不再关心自己对公司的实际贡献,而是怎么让自己的任务列表更好看!因此,目标过于保守,会限制了员工发挥潜能,让人变得不敢尝试,害怕犯错。当奖金和目标挂钩时,员工会倾向于采取节流而不是开源的方式完成目标。全球最大啤酒集团百威英博的CEO曾说:“我最大的挑战就是,制定几乎不可能,但并非不可能的目标。”因此,无论是制定个人目标还是公司目标,都既要脚踏实地,也要仰望星空,目标制定,可以适当大胆些,再研究怎么使巧劲,把几乎不可能变成可能。

好啦,本周的周日特刊内容就分享到这里了,各位创业小伙伴们要根据自己的实际情况,灵活运用SMART原则制定具体的行动计划,做成可勾选的任务列表,直面“目标很丰满,不确定性很骨感”的现实,做事时有坚守的原则,也有与时俱进变通的敏捷。咱们下周见咯~

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本文编辑:佚名
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